AF Digitale / Due chiacchere in Casa / LG Electronics Italia

CHIUSURA FORUM LG

PetShopBoy — Tue, 01 Nov 2011 10:03:45 GMT

A causa della ormai nulla partecipazione da parte degli addetti di LG Italia che purtroppo non hanno più le "forze" per poter seguire questa sezione del Forum, lo stesso viene chiuso.

ma Canale 5 e Italia 1 in HD?

zul_to — Wed, 26 Oct 2011 09:31:02 GMT

Buongiorno a tutti, fino a qualche mese fa vedevo sul mio Led Lg Canale 5 e Italia 1 in HD, ora questi canali sono spariti, ho provato a risintonizzare il TV ma niente !!! Capita solo a me ?

ASSISTENZA LG SCADENTE COME I PRODOTTI

pocholoco1988 — Tue, 25 Oct 2011 13:57:39 GMT

ho mandato in assistenza LG (SANT ANTONIO ABATE) un videoregistratore dvd recorder.

La prima volta lo consegnano al negozio non autorizzato a cui lo avevo affidato (per tutto ho pagato 50 euro senza fattura contro i 120 che costava nuovo...a questo punto... il venditore aveva detto che con 30 massimo ce la facevamo..)

Continuo la storia ...quando dovevano riscuotere i soldi quelli della LG subito lo hanno mandato indietro e dopo neppure un mese si verifica lo stesso problema (il carrello si apre per conto suo ... non legge i dvd perche me li spinge fuori anche gli originali..)

Ora siccome e un loro problema (e non devo pagare di nuovo ) ancora non me lo hanno consegnato nonostante sia pronto da un mese ( l ho consegnato verso fine giugno). chiamo tutti i giorni e mi dicono si domani lo consegnamo...si domani arriva..ma mai cio accade!!!

Ho proposto di andare io a ritirarlo in sede...ma mi hanno detto (4 giorni fa) che lo aveva il corriere e arrivava massimo entro fine scorsa settimana (ora siamo a martedi ..ancora nulla)...

Personale scortese , [OMISSIS]

Non so se lo hanno rotto...hanno scambiato il mio lettore con un altro...non mi interessa..se hanno fatto qualche guaio me lo ripagano!!! e inutile temporeggiare...

Scrivo qui per consigliarvi di non comprare prodotti LG perche ora era un videoregistratore...pero loro tendono a fare schifo in modo che uno compra il prodotto nuovo...ok son 120 euro...ma se uno compra un tv da 1000 euro e si rompe dopo 1 anno e mezzo per dire... che fa spende altri 1000 euro perche non sanno fare una garanzia o assistenza a pagamento di merda che costerebbe 100 euro per dire?

Poi sono del parere che la prima volta non mi hanno sostituito alcun pezzo...anche perche nessuno ha saputo spiegarmi che pezzo e stato sostituito...e non e possibile che dopo 1 mese si rirompe lo stesso pezzo!!!

collegamenti audio-video

maxyanezmax — Tue, 13 Sep 2011 19:58:44 GMT

Ho un televisore sharp LC37X20, Home Theatre Yamaha HTR-6130, SKY HD ed ora vorrei aggiungere un dvd recorder. Sono indeciso tra Panasonic DMR-EX773 ed il DMR-EX83!!!!!!!
Cosa mi consigliate? come potrei collegarli al meglio?
GRAZIE.

50 PS8000 presa usb che non funziona più

marevero — Sun, 04 Sep 2011 00:00:45 GMT

Salve,

all'improvviso la porta USB ha smesso di funzionare, sembra morta,

Ho inserito diversi tipi di hard drive e chiavette USB ma non cambia nulla.

Qualcuno può aiutarmi?

Grazie

Switch automatico sorgenti

EOSman — Thu, 11 Aug 2011 09:27:38 GMT

Ciao a tutti,
vorrei porre un quesito al quale non sono ancora riuscito a dare una risposta.
Avevo un TV32" Philips a tubo catodico con DVD, e MySky, ovviamente connessi in Scart RGB. Quando accendovo una qualsiasi delle due sorgenti il televisore commutava automaticamente sulla Scart alla quale era connesso...ora il Philips è passato a miglior vita e ho preso le seguenti apparecchiature:

TV LG 47LW450A Cinema3D
DVD bluray LG BX580 3D
MySky HD 3D

Le sorgenti sono al momento collegate in HDMI direttamente al TV (a settembre farò passare tutti i collegamenti AV attraverso in SintoAV Yahama acquistato da poco).

Il problema, e la conseguente domanda, è perchè quando accendo una qualsiasi delle mie due sorgenti il TV non communta automaticamente sull'HDMI al quale la sorgente è connessa? In pratica devo selezionare la porta HDMI direttamente dal telecomendo...sia per il DVD che per il MySky!!!!

Strano? C'è qualche settaggio particolare da fare sul TV?

Grazie in anticipo a tutti,
Felice

crosstalk/ghosting tv LG pz250 60"

jox1981 — Wed, 17 Aug 2011 11:21:47 GMT

spero che la lg mi possa rispondere !!ho notato un fastidioso effetto ghosting con i giochi della play3 : Killzone3, Crysis2 nei filmati invece il ghosting non c'è, in scontro tra titani il ghosting non c'è

ma è possibile ridurre l' odioso effetto ghosting tramite aggiornamenti ??grazie.

Disservizio riparazione in garanzia del kit home theatre blu ray LG HB405SU.

faxtolder — Mon, 06 Jun 2011 10:14:43 GMT

Buongiorno a tutti,

Scrivo per segnalare un problema che sto avendo col mio nuovo kit all in one blu ray + home theater 5.1 LG HB405SU.

Il problema è che le casse fischiano durante la visione dei film, e il sibilo aumenta col passare del tempo di visione, e anche rimandendo fermi nel menù del lettore. Il sibilo viene da tutte le casse tranne l'anteriore e posteriore sinistre, e sembra un bollitore da cui esce vapore in pressione...

Molti forum italiani e tedeschi riportano il problema come noto, e dopo aver provato l'aggiornamento del firmware ed altre soluzioni, lo porto in assistenza.

La prima volta mi cambiano la sezione ampli audio della macchina, senza provarla dopo però: arrivato a casa il problema si ripete.

La seconda volta non so cosa fanno, ma nel menù il problema non si presenta, semplicemente perchè nel menù sembra che le casse siano disattivate. Durante i film il problema è peggio di prima, fino a farli diventare inguardabili e inascoltabili...

In assistenza dicono di non sapere cos'altro fare... E io allora, come devo fare?!?

Grazie, Marco

tivùsat

mrinaldi — Thu, 26 May 2011 00:19:34 GMT

appena effettuata su LG BD HR 570S

disservizio x riparazione in garanzia inaccettabile

dsmmra — Wed, 27 Oct 2010 17:36:49 GMT

In giugno ho acquistato TV led LG 37LE5810-ZB, difettoso dalla fabbrica (e gia' questo non e' proprio il massimo).

Dopo qualche tempo x cercare di capire se proprio dovesse essere portato in riparazione (speravo che bastasse un aggiornamento di microcode o qulache altra operazione) e vari colloqui con la chat LG e visite ai Centri di riparazione di Bologna e Parma, mi rassego ed il 25 Agosto porto la TV al Centro di assistenza, da LG stessa indcatomi , (la REL di Bologna). Morale si tratta di guasto, ripeto dalla fabbrica, all'alimentazione.

Dopo 2 mesi (!!!) sono ancora qui che aspetto che i pezzi di ricambio arrivino.

Ho scritto al Servizio Clienti L&G in data 4 Ottobre, mi hanno risposto la prima volta poi hanno smesso di rispondere alle nuove sollecitazioni e alle mie richieste, e questo mi ha davvero indispettito tantissmo (che Servizo Clienti e' che non risponde ai Clienti).

Morale sono 2 mesi senza TV (ma il canone continuo a pagarlo) ed inoltre la garanzia certo non si proroga sull'intero apparecchio e non so ancora quanto dovro' aspettare.

Situazione davvero inaccettabile per qualita' dell'apparecchio e qualita' di servizio. Purtroppo non vedo cos'altro posso fare (causa legale ? Associazioni dei consumatori ?) se non evitare d'ora in avanti di comprare LG e mettere in guardi i conoscenti.

Giusto per completezza di info, per quello che serve, il reclamo presso il Servizio Clienti e' il N: CNE100531464255

Saluti a tutti

problemi sintonia tv lg

capitansorro — Fri, 26 Nov 2010 14:06:25 GMT

salve,ho un tv lg 32lc56 è oggi nella mia zona hanno spento il segnale analogico e facendo la risintonizzazzione digitale il tv trova 212 canali e poi esce la scritta sto salvando ma poi finita l'operazione il tv resta nero e bloccato non funziona più nessun tasto spegnendo e riaccendendo il tv esce la scitta non programmato e non c'è verso di poter vedere la tv, lg italia cosa si fà? in casa ho altri 4 tv e nessuno ha avuto un problema (nessuno dei 4 lg che strano è?) resto in attesa.
grazie

Richiesta informazioni su plasma LG 50px950n

Springfield — Fri, 13 May 2011 09:36:49 GMT

Buongiorno a tutti, è la prima volta che scrivo e chiedvo se qualcuno ha notizie precise sul televisore LG 50PX950N che ho visto ieri in Offerta a 890,00 euro anzichè 1.590 come da listino. L'ho visto acceso vicino ad un panasonic g30 e mi sembra che abbia poco Bianco rispetto al Panasonic. Non essendo un profondo conoscitore in materia e dovendo appendere al muro per una visione di circa 3 metri chiedo se valga la pena di acquistare questo Tv che onestamente non sembra male, anche se in alcune scene del DVD inserito sembrava avesse delle sgranature dell'immagine. In alternativa, sempre sul plasma, potete darmi indicazioni dei modelli attualmente in commercio i cui colori, definizioni e prestazioni siano tra le migliori. Sono un purista dei Film quindi preferisco largamente il Plasma al Led in quanto i colori sono davvero esagerati. Ringrazio chiunque possa darmi un consiglio o una risposta a questo messaggio. Saluti a tutti. :)

lg 55lw 570

duncenko — Fri, 13 May 2011 16:35:46 GMT

Salve ,vi scrivo per avere delucidazione ,sul suddetto modello,riguardo la presenza di un decoder sat abbinato a duno terrestre,e ove presente di quali accessori (es.Cam) dovrei munirmi nella visualizzazione del segnale sky?
grazie

Incompatibilita' fra lg ed lg?

lopreto — Mon, 09 May 2011 21:56:12 GMT

Ciao a tutti, ho un problema che comincia ad essere un po' frustrante dopo l,acquisto di una tv Lg 42LE5308. In fatti non mi prende il segnale h dmi con il lettore bluray lg bd370
Ho provato con un lettore bluray di un mio amico ed il collegamento funziona (usando lo stesso cavo) vado quindi a farmi cambiare il lettore convinto che fosse quello il problema, ma invece al negozio con un altro tv funziona perfettamente!!!! Cosa fare? Cosa può essere? Non ho parole, tutto in garanzia ma non ho la possibilità, di di ostare nulla , se non impacchettando anche il tv e portarmelo al negozio....
Voi avete idee.? Grazie mille
Nicola da Ravenna

LG M2280D PR

etilico — Fri, 15 Apr 2011 15:01:22 GMT

buongiorno,sapete dirmi se questo monitor/tv Lg M2280D PR ha il digitale terrestre in hd?

LG 42LE8800

littletower — Thu, 03 Mar 2011 14:05:33 GMT

Che peccato questo acquisto! con quello che è costato! :badboy:
guardando il [url=http://www.lg.com/it/tv-audio-video/tv/LG-led-42LE8800.jsp]link [/url]del sito internet direi che non sono neanche tanto onesti! come posso parlare di "schermo totalmente retroilluminato"?
ogni qual volta vi sono immagini che sfumano dal chiaro allo scuro (ad esempio il blu del fondo marino o il grigio della nebbia) compaiono delle fastidiosissime bande orizzontali! e questi sarebbero i led disposti uniformemente come vorrebbero far credere mostrando le [url=http://www.lg.com/it/flash/feature/01_FullLEDSlim.swf]loro immagini dimostrative[/url]?
Potete inoltre immaginare come proprio le scene in cui si manifesta il difetto siano proprio il motivo di un acquisto importante come questo: nebbia, ambienti con luce soffusa, fondali marini sono scene spesso raprresentate nei film pieni di effetti speciali e nei DVD naturalistici, che si è disposti ad acquistare in blu-ray... per poi vederli male a causa della TV. :angry:
Questa è la seconda volta che LG mi delude e non ce ne sarà una terza! scusate lo sfogo!

ciao

Serie PK

diverssi — Fri, 18 Feb 2011 10:13:03 GMT

Ormai purtroppo ho scoperto che questa serie di TV di LG soffre di un bug nel software che impedisce di vedere in maniera fluida tramite Cam CI+ LG (o anche Mediaset) i canali Mediaset Premium Calcio HD1 (e credo anche HD2 che attualmente non ricevo). Ho letto in rete che esiste un aggiornamento software che risolve il problema. Vorrei sapere come procedere. :help:

Telecomandare 2 prodotti LG - Possibile?

igoritaly — Thu, 13 Jan 2011 16:55:16 GMT

Ciao a tutti, vorrei chiedere ai "signori LG" :) se in un ipotetico acquisto di un secondo prodotto LG (in questo momento ho il BD390 e stavo valutando l'aquisto dell'HR550) avrei dei problemi per "telecomandarli" entrambi, senza interferire uno con l'altro..
In caso affermativo, esiste una maniera per cambiare i codici di comando di uno dei 2 lettori?
Male che vada c'è sempre il Samsung (e con quello non si "farebbe le botte" :) e sarebbe anche migliore :cool: ma costerebbe sicuramente di più..eheheh).

Grazie per l'attenzione e cordiali saluti.

Quale CAM abbinare

peppone gsx — Tue, 23 Nov 2010 11:33:37 GMT

Salve sono possessore di un Lg 6000 Scarlet da 32" Hd Ready, mi sarei deciso a comprare il modulo Cam per vedere mediaset e compagnia bella , ma visitando i vari Mw Trony ecc ecc ho visto varie cam x i modelli Lg, adesso volevo chiedervi:
Posso usare una Cam normale specifica per il mio modello oppure posso abbinare il modulo CAM Hd?
che differenza ci sono tra le 2 ?
grazie

Problemi con i telecomandi di apparecchiature LG

set1130 — Mon, 31 Jan 2011 08:52:56 GMT

Sono il possessore di un home theatre 2.1 della LG (HB45E) ,purtroppo questo si affianca ad un altro prodotto LG,parlo di un recorder con hard disk LGRHT398H.
Il mio problema e' che il telecomando di uno e' in grado di gestire entrambi ,per cui se accendo il recorder si accende anche l'home theatre ,se spingo un tasto per avere della funzionalita sull' home theatre,anche il recorder riceve l' input e si mette a fare delle cose che non vorrei.
C'e' la possibilita' di fare in modo che un telecomando comandi solo l' hardware di sua pertinenza ?

Cordiali Saluti

Monitor LG M2780DF Ma dove si può acquistare????

streetracer — Sun, 16 Jan 2011 00:01:20 GMT

Questo monitor Monitor LG M2780DF che nel sito ufficiale LG si vede nelle descrizioni,ma in pratica non lo trovo in vendita da nessuna parte...neanche on line...

Ma esiste???

Se si,dove lo posso acquistare?

E a che prezzo?

LG BD-560

Jack di Spade — Mon, 10 Jan 2011 19:53:54 GMT

Un saluto a tutti... è il mio primo messaggio :)

Vado subito al dunque... l'ultima versione di avatar, la extended collector edition, mi crea 2 diversi problemi con il mio lettore blu ray lg-bd560. Il primo è il meno grave quasi non me ne accorgevo ma lo cito giusto x fornirvi il quadro della situazione...non si riescie a tornare indietro di capitolo dal capitolo 26 (della versione cinematografica normale)... o meglio ci si riescie soltanto schiacciando furiosamente il tasto. Il secondo invece è quello che mi ha scatenato piu dubbi... impostando a 24hz la frequenza e la risoluzione a 1080p dal menu del lettore blu ray, il film a un certo punto, sempre alla stessa scena in tutte e 3 le versioni presenti nel disco, si pianta x una frazione di secondo e riprende al capitolo successivo (tagliando per fortuna soltanto 1 minuto all'incirca). Questo non succede se quel determinato punto lo passo con l'avanzamento veloce.
Incuriosito allora ho provato a impostare a 50hz la frequenza del lettore e...magia! quel pezzo passa tranquillamente senza bloccarsi tagliare scene o altro... passa liscio come l'olio.
Ora il mio dubbio è... è un problema del disco?... è un problema del lettore?...è un problema del televisore che chissa per quale motivo in quel punto non digerisce la frequenza di 24hz?... o molto semplicemente è un problema di incompatibilita tra film e lettore?

Preciso che la televisione è un LG 26LH2000 e il lettore un LG BD560 (correttamente aggiornato all'ultimo firmware).

EDIT: mi scuso ma nel titolo della discussione ho sbagliato e ho scritto 360 al posto di 560 :(

sintonizzazione canali digitali

perseo — Mon, 10 Jan 2011 09:19:48 GMT

Buongiorno,

sono in possesso di un televisore 22LG3000-ZA al quale ho collegato un recoder LG RH387H ma non riesco a sintonizzare i canali digitali come da procedura descritta sul libretto di istruzioni.

Grazie e cordiali saluti

Bruno

LG BD-370

gimmy4266 — Sun, 29 Aug 2010 14:03:14 GMT

Problemi di blocking molto invasivo sul 99% del film solo per la parte video mentre con la PS3 è tutto ok ... ultima versione di S/W installata disponibile via internet! Ed aggiungo che il gruppo ottico è stato sostituito in garanzia un paio di mesi fa quindi penso di considerarlo ancora nuovo; non mi sembra il caso di passare al Centro di Assistenza!?

ecco qui il problema evidenziato sul relativo titolo:

http://www.afdigitale.it/FORUM/Topic462462-41-1.aspx?Update=1

per cortesia potete agire il più presto possibile? grazie in anticipo

gianni

Aggiornamenti Firmware

bruceas — Tue, 14 Dec 2010 16:18:51 GMT

Ciao, io ho un plasma 50PC55 che dopo lo switc off, e avendo superato i 200 canali, alla riacensione li perde tutti e devo risintonizzare di nuovo.

Per ora risolvo facendo la ricerca manuale solo per le frequenze che mi interessano, ma è uno sbattimento.

Su un sito LG era scritto che a dicembre avrebbero messo "in onda" un aggiornamento per i vari TV. Quando ciò avverrà esattamente?

Non si potrebbero rendere pubblici i file di aggiormaneto da caricare con LGterm per chi se la sente di fare sa se?

Grazie, ciao.

Plasma 50PK350

Filsid — Thu, 22 Apr 2010 16:36:02 GMT

Ciao LG, ma questo plasma e' Full HD solo HD ready?
Il vostro sito lo da come Full HD nelle caratteristiche generali, ma nella pagina delle specifiche mi dice che e'un HD Ready a 1366x768...

A chi devo credere? Meglio puntare sul gia'rodato PS7000???

Grazie per la risposta!

Filippo.

Squadrettamento a più non posso su LG 32 LH 3000 e schermo nero

Kaustica — Sun, 12 Dec 2010 20:23:17 GMT

Dopo una settimana che mi sembrava che fosse colpa del segnale digitale, ho appurato ch'era il tv. Provato a collegare 2 tv sulla stessa antenna con un partitore; l' LG squadrettava l'altro no. Mi auguro che l'assistenza lo ripara. Visto ciò che leggo dagl'utilizzatori dei prodotti LG

lg plasma 50pc1rr non riconosce disco rigido e si spegne subito

cesa57 — Tue, 04 May 2010 23:45:49 GMT

lg plasma 50pcrr1 guasto ,non si accende, va in blocco e solo dopo circa 15 minuti di prove di accensione si visualizza l'immagine con il post non trovato disco rigido. Acquistato a 2500 euro gennaio 2007 .Garanzia scaduta da pochi mesi che disdetta.Chiamata assistenza spesi 30 euro per diritto di chiamata. Il tecnico si è presentato con un tester e senza guardare il televisore ha detto che andava valutato solo in laboratorio . Trasposto 30 euro andata del televisore e 30 euro ritorno del televisore. Sistemato se la spesa di riparazione è sotto i 250 euro oppure preventivo di spesa. Mantengo il guasto.!!!!

Client Plex sui futuri TV Netcast di LG

mmanfrin — Mon, 22 Nov 2010 12:43:42 GMT

http://www.plexapp.com/press_LG.php

La press release indica il 2011 come l'anno in cui i TV Netcast di LG integreranno un client Plex.

Sono molto curioso di vedere la loro implementazione del client, e di testare l'interoperabilità con i server Plex residenti su PC o su iPhone (grazie a KLEXi)

Lettore BD LG HR400 modifica regione

andyxxx — Sun, 03 Oct 2010 09:37:44 GMT

Buongiorno;
di recente ho acquistato un lettore BD della LG (modello HR400) e cercando nel sito AFdigitale ho trovato una pagina dove si spiegava che attraverso la copia in un disco del file da loro fornito si poteva modificare il codice regionale di tutti i lettori blu ray di casa LG.
questo è il link:
http://www.afdigitale.it/download/Software-utili/75/Come-modificare-larea-dai-lettori-Blu-ray-LG.aspx
Ho provato masterizzare il file ma niente da fare....
Il disco una volta inserito viene giustamente letto come "DATA" e il file non viene letto perchè probabilmente ha un formato sconosciuto..
Qualcuno mi sa dire qualcosa in merito?
Grazie.
Andrea

calibrazione tv

sava45 — Sat, 16 Oct 2010 22:32:18 GMT

sono un felice possessore di un 47 lx9800 vorrei avere alcuni consigli per visionare al meglio il mio televisore grazie a presto.:cool:

problemi con lettore hr400

diegda — Sun, 14 Nov 2010 19:06:04 GMT

scusate ma non riesco ad aggiornare questo lettore bd, mi è infatti impossibile leggere l'ultimo bd toy story 3 il bd non carica il disco

è solo un mio problema o è capitato anche a qualcun'atro

attendo notizie

grazie

TV LG 32 LH3000

dratta — Sat, 24 Apr 2010 09:15:13 GMT

Come da titolo, mi chiedevo perchè la LG ha fatto un televideo sul TV 32H3000 chè... dico che sono soddisfatto, ma per quanto riguarda il menzionato televideo nò. Perchè lo stesso non si può mettere in sovraimpressione ne dividere la schermata in 2 (Rimanendo lo schermo nero e perdendo l'immagine che si sta visionando) come altre marche, anche non blasonate? Tale anomalia mi ha fatto recedere dall'acquistare un tv più grande della stessa marca. in attesa di risposta.

Cordiali saluti

Pietro

Televisione plasma guasta e sostituzione da cinque mesi senza tv

elminster81 — Mon, 08 Nov 2010 13:53:40 GMT

Salve a tutti,

sono il "fortunato" possessore di un lg 42pq6000 di cui ho potuto disporre ben poco nonostante l'acquisto sia stato fatto 1 anno e mezzo fa. Se oggi sono arrivato ad usare questo forum per portarvi a conoscenza del mio caso è perchè davvero il livello di normale attesa è stato sorpassato. Da cinque mesi in pratica non ho una tv.

In vita mia mai mi ero messo a dover tempestare i centralini per avere informazioni su qualcosa che avevo aquistato. Ma andiamo con calma e ringrazio già chi avrà voglia di leggere tutto fino in fondo.

Nel giugno del 2009 acquisto una televisione al plasma lg. A pochi mesi dall'acquisto una striscia verticale nera appare sullo schermo, contatto l'assistenza lg che mi indica il centro d'assistenza più vicino alla mia cità e provvedo a portare il televisore per la riparazione. Dopo due mesi circa la televisione torna casa sistemata e funzionante. Penso, wow che bello...è filato tutto liscio. Non l'avessi mai pensato.

Dopo circa cinque mesi....un bel giorno mentre sto guardando la tv riappare la striscia nera che non va più via. Stesso identico problema, purtroppo la riparazione effettuata è servita solo temporaneamente e il problema si è ripresentato. A metà giugno del 2010 quindi, il giorno in cui iniziano i mondiali (sic), riporto la tv al centro assistenza e spiego che si è ripresentato lo stesso problema. Prendono in carico la tv e mi dicono che non appena avranno notizie mi faranno sapere.

Considerato il periodo estivo mi pongo di non rompere le scatole almeno fino a settembre per sapere a che punto sia la situazione. E qui comincia il bello. A metà settembre sento il centro assistenza che non mi sa dire nulla, inizio settimanalmente a conttarli fino a quando ad inizio ottobre mi dice che è stata attivata una richiesta di sostituzione e che attendono la risposta per attivarsi a breve. A metà ottobre la risposta ancora non è pervenuta, inizio un po' ad alterarmi e così chiamo l'199 del centro assistenza lg. Ad oggi l'avrò chiamato 5 volte e nei primi quattro casi ho avuto a che fare con persone che hanno cercato si di risolvere il mio problema, ma mi hanno fatto sentire preso in giro quando puntualmente mi dicevano guardi la ricontattiamo noi a giorni. L'avessero mai fatto una volta, ogni volta è sempre toccato a me chiamare, sentire un operatore diverso e raccontargli tutto (il tutto a mie spese visto che il numero è un 199) e puntualmente sentirmi dire...mi informo e la richiamo a breve. Uno addirittura è riuscito a dirmi che dovevo parlare con il centro assistenza della mia città in un favoloso rimbalzo di colpe.

Stamattina finalmente un'operatrice di poche parole ma onesta mi ha detto che ad oggi la pratica è stata sollecitata nuovamente e che se ne stanno occupando, ma che per quanto buffa (si ha detto così) non poteva dirmi altro se non di "attendere ancora" perchè c'erano stati problemi e insomma non era in grado di darmi un periodo temporale. In pratica se ho ben capito la sede centrale deve autorizzare la sostituzione del mio apparecchio.

Ma vi pare normale cinque mesi d'attesa? La tv ha una garanzia di due anni, la possiedo da 1 anno e cinque mesi e ha fatto metà del suo periodo in assistenza!!!!

Lg cara, e non mi riferisco agli operatori che escluso il discorso del richiamarmi, hanno cmq dato l'idea di interessarsi al mio caso, ti sembra giusto trattare così un tuo cliente?

Insoddisfatto di questo trattamento sarà mia premura sconsigliare i vostri prodotti, non per la qualità, ma per come non siate stati capaci di risolvere un problema dopo cinque mesi ad un cliente che con pazienza ha atteso fino ad oggi, chiedendo sempre molto civilmente di sapere quando potrà riavere la sua tv a casa, mentre amici e parenti lo prendono in giro per la situazione tragicomica che oramai ha raggiunto la cosa.

Coordialmente.

Francesco

42lh9000

teeg — Mon, 08 Nov 2010 17:32:59 GMT

salve a tutti, mi presento sono gaetano.

nel mese di marzo ho acquistato il 42lh9000, bel televisore non c'è ke dire, ma come è possibile ke in pochi mesi è già dovuto andare tre volte in riparazione?....

premetto ke è stato un regalo di nozze e naturalmente ha cominciato a funzionare dopo il viaggio cioè nel mese di maggio. nel mese di luglio prima richiesta di intervento, completamente spento, in assistenza dopo 10 giorni sostituzione dell'alimentatore; al rientro tutto ok...; agosto casa al mare quindi niente tv...al rientro dalle ferie nel mese di settembre improvvisamente si spegne e non ne vuol più sapere di riaccendersi...chiamo assistenza e dopo tre giorni vengono a casa ed improvvisamente riprende a funzionare...magia...naturalmente chiedo loro di portarlo cmq in assistenza perchè per tre giorni non ne ha voluto proprio sapere niente di accendersi...lo portano in assistenza e lo tengono in prova acceso per dieci giorni...mi dicono ke non ha smesso di funzionare e ke è tutto ok...sarà?.. lo riportano a casa ed onestamente ha funzionato...fino a ieri mattina..tv accesa.. improvvisamente si spegne e non ne vuol più sapere...e da ieri è buio totale...stamattina chiamo assistenza clienti e mi dicono ke devono far venire il centro assistenza...ora mi chiedo: c'è qualche presenza oscura ke si prende gioco di me o questo benedetto tv è realmente difettoso?...cosa può determinare lo spegnimento della tv?...ma un prodotto in garanzia ke ogni due mesi va in assistenza non dovrebbe essere sostituito?...ma è possibile ke questo tv deve essere maneggiato così tante volte con le conseguenze di graffi, colla di post-it e scotch con il bigliettino di riconoscimentod del centro assistenza?....e tutte le volte ke devi lasciare il lavoro per farlo prendere...è diventato uno stress...scusate lo sfogo ma sono letteralmente inca---ato (arrabbiato) con la lg...cosa mi consigliate di fare?......

LG D77

giangi70 — Mon, 03 May 2010 16:24:34 GMT

Salve, ho una d-station LG modello D77 con HD da 250Gb da circa 1 anno, che, a parte i problemi conosciuti, utilizzo con soddisfazione; purtroppo dal momento dello switch-off del DTT nella mia regione la sintonizzazione dei canali è diventata un calvario, rendendo praticamente inutilizzabile l'apparato, almeno per quanto riguarda il dvb-t e relative funzioni. Esiste una speranza di vedere rilasciato un nuovo firmware almeno per la sezione dvb-t (come peraltro ci assicurano nei centri assistenza) oppure i problemi di sintonia sono dovuti anche ad una limitazione a livello HW. In questo caso non sarebbe possibile sostituire solamente la scheda del sinto dvb-t con una più recente? In caso contrario cosa dobbiamo fare per avere un dvd recorder che faccia almeno le funzioni basilari per cui è stato acquistato?

LG 5800

larz79 — Thu, 28 Oct 2010 12:03:32 GMT

Buongiorno a tutti,

ero interessato al 42'' della lg, nello specifico al modello 5800.

Volevo sapere se con questo modello (ovviamente comprando la videocamera con microfono integrato della lg) è possibile utilizzare il servizio skype (chiaramente se previsto dentro il televisore).

Cercando in internet ho trovato siti che mi danno questo modello provvisto di skype, altri no e quindi non capisco dove sia la verità...

Ringrazio anticipatamente chi mi darà una mano a capirci qualcosa.

Daniele

LG SVEGLIA!!! aggiornare lettori e risolvere problemi

capitansorro — Sat, 16 Oct 2010 15:38:29 GMT

apro questo topic perchè stanco dei continui problemi con i miei 2 lettori br bd350 e bd560 con i nuovi film iroman2 robin hood e prince of percia (senza dimenticare i problemi con i dvd dove il film the abyss nemmeno viene letto e il film red rose che fà spegnere il lettore , iron man 2 con il bd350 è quasi impossibile vedere il film con continui blocchi e il lettore l'ho aggiornato con l'ultimo frirmware presente sul sito,robin hood con il bd560 se si mette in pusa il film non c'è più verso di riuscire a vederlo perchè si blocca, anche questo inutile dire che è aggiornato,ma comincio a pensare che gli aggiornamenti che lg fà non servano a niente visto che i problemi restano e non mi sembra di vedere che lg stia lavorando per risolvere il problema,ho contattato il servizio clienti dove il ragazzo non sapendo cosa dirmi oltre che aggiornare il lettore o portarlo in assistenza mi dice che è normale che qualche disco non venga letto dal lettore:angry:.
quindi chiedo a lg di intervenire e risolvere la questione perchè non mi sembra di chiedere tanto pretendendo che i suoi lettori blu-ray leggano correttamente i film originali,da grande marchio deve intervenire e porre fine ai tanti problemi.
scusate i toni ma sono oltre che deluso arrabbiatissimo.
in attesa di una risposta ufficiale vi saluto.

Come sbloccare la porta USB (service only) su LG 60PK250

mxp63 — Mon, 25 Oct 2010 13:26:27 GMT

Ho comprato recentemenet un LG 60PK250 e mio malgrado ho constatato che la porta USB disponibile sul pannello laterale ha l'etichetta "service only" e non è utilizzabile dall'utente per vedere foto, video o ascoltare gli mp3.

Qualcuno del forum saprebbe dirmi se è possibile sbloccare l'accesso a tale porta in modo da renderla utilizzabile da parte dell'utente ?

Ho sentito in giro che probabilmente per certi modelli LCD della LG la cosa era fattibile accedendo al menù di "service" e apportando qualche modifica.

La stessa cosa si può fare ancje con l'LG 60PK250 ? In tal caso quale è la procedura ?

Ringrazio anticipatamente per le risposte

Cordiali saluti a tutti

Monitor LG M2380DF

zocivan — Wed, 15 Sep 2010 17:20:36 GMT

Anche grazie alla buona recensione di AF ho acquistato un esemplare di questo monitor-tv a Led.
Il prodotto, per quanto ho potuto visionare è perfetto e perfettamente funzionante.
Purtroppo a differenza di quanto prospettato nell'articolo è la tonaità dei colori che non mi convince, che mi pare essere mal calibrata.
Forse è un'impressione soggettiva, ma ho avuto la netta sensazione di una dominante gialla che falsa un pò tutti i colori. Il rosso, nonostante diverse calibrazioni non riesce mai ad essere convincente e l'azzurro finisce per essere troppo carico finendo per sembrare quasi un verde particolarmente scuro.
Se questo difetto si nota poco con le trasmissioni in definizione standard e nei film di animazione in cgi, è però assai evidente nei film tradizionali.
Come il caso di Avatar, dove il combattimento finale nella forseta non ha mai il tono di colore giusto, con l'erba che "spara" e una luminosità troppo sottotono.
Spesso anche le parti dei menù di Blu-ray e Mediaplayer finiscono per sembrare un verdolino molto chiaro.
Ho contatto LG per il problema e mi è stato detto di resettare il menù, cosa che ho fatto ma la situazione non è cambiata, mi sono anche fatto sostituire il tv, ma purtroppo parrebbe un difetto comune a tutti i modelli.
Sapete consigliarmi in qualche modo?